Windowsで印刷した画像が一部白抜けする現象について
以下私が試した事です。
まずはとりあえずインクの詰まりかプリンターのエンコーダーフィルムの清掃を試しましたが変化が無し。画像の不備も考えて、他の画像も試しましたがこれも同じ現象に。
しかし白ぬけしている行の部分もノズルチェックではしっかり印刷できている。ということは、プリンターの印刷部分の故障ではないのでは？念のためインクも少なかったためインクも新しいものに変更してみましたが変わらず。
試しにパソコンから印刷するのではなく、スキャナを使ってコピーを使用してみると問題無く印刷できました。
ここでパソコン側のデータ送信時に不備がある可能性を考え、自分が直近に行ったいつもと違う行動を思い出す。
そういえばシャットアウトする前にWin10の更新したわ。
そういえばWin10使って印刷してるわ。
これだー！！と思い、該当のパッチを確認。
ちなみに該当パッチはKB5000802 、808。でした。
設定→更新とセキュリティ→更新プログラムから履歴を見て該当を消去で無事完結。
使ってるプリンターはEPSON EP-812A。インクはさつまいも。
まあ過去の話ですがまだ1か月そこそこなので自動更新設定にしてない人とか、今後プリンターで同じ不具合が出たときには焦って修理に出す前にパソコンの更新プログラムも疑ってみてね、というお話でした。
この話、同じように困っている人が私みたいに情報に辿り着けずいろんなことを試して時間かけたり、プリンタを修理に出しちゃったりする前にTwitterで軽く呟こうと思ったまま下書きで眠っていらっしゃったので一応ここに書いておきます。